Duidelijk, persoonlijk en zonder onnodige ingewikkeldheid
Zorg aanvragen kan soms veel vragen oproepen. Daarom houden wij het proces graag overzichtelijk. U hoeft vooraf niet precies te weten welke ondersteuning u nodig heeft. Wij denken met u mee.
U neemt contact met ons op
U kunt een zorgaanvraag indienen via onze website of contact met ons opnemen per telefoon of e-mail.
Vertel ons kort waar u ondersteuning bij zoekt. Het is niet nodig om direct uitgebreide medische informatie te delen.
We bespreken uw situatie
We nemen contact met u op om uw vraag beter te begrijpen. We bespreken wat er speelt, welke ondersteuning gewenst is en wat voor u belangrijk is.
We kijken samen naar passende zorg
Waar nodig plannen we een persoonlijk gesprek of kennismaking. Samen kijken we welke zorg of ondersteuning het beste aansluit op uw situatie.
Daarbij houden we rekening met wat u zelf kunt, wat naasten eventueel al doen en waar professionele zorg nodig is.
We maken afspraken over de zorg
Als duidelijk is welke ondersteuning passend is, bespreken we de praktische afspraken.
Denk aan de momenten waarop zorg nodig is, de werkzaamheden en de manier waarop we contact houden.
De ondersteuning kan beginnen
Zodra alles is afgestemd, starten we met de afgesproken zorg. Wij streven naar duidelijke communicatie en zoveel mogelijk vertrouwde gezichten.
We blijven kijken wat nodig is
Een situatie kan veranderen. Daarom blijven we in contact en kijken we of de ondersteuning nog goed aansluit.
Als aanpassing nodig is, bespreken we dat samen.
U hoeft niet alles vooraf te weten
Twijfelt u of thuiszorg de juiste oplossing is? Of weet u nog niet precies welke vorm van ondersteuning nodig is?
Dat is geen probleem. Neem gerust contact op. Wij luisteren naar uw situatie en bespreken welke vervolgstap passend kan zijn.
Ook voor familie en mantelzorgers
U kunt ook contact opnemen wanneer u zorg zoekt voor een ouder, partner of ander familielid.
Waar passend betrekken we de cliënt en mantelzorgers bij het gesprek, zodat afspraken voor iedereen duidelijk zijn.
Vertel ons waar wij u bij kunnen helpen
Vul het zorgaanvraagformulier in of neem contact met ons op. Wij denken graag met u mee over een passende vervolgstap.